Solucion: No se puede instalar este producto en el canal de actualización seleccionado

❌ ¿Por qué ocurre este error? ❌

Este problema se presenta cuando una versión de Office ha sido activada previamente con un método no oficial, como un activador KMS. Esto cambia la configuración de actualización del sistema a un canal por volumen, impidiendo la instalación de ediciones Retail.

1️⃣ Acceder al Editor del Registro

  1. Ve a la barra de búsqueda de Windows y busca Editor del Registro.
  2. Ábrelo con permisos de administrador. Escribe en la barra de búsqueda:
REGEDIT o EDITOR DEL REGISTRO


2️⃣ Navegar hasta la Ruta del Registro

  1. Al abrir el Editor del Registro, se mostrará la siguiente ventana.
  2. Haz clic en Equipo.
  3. Copia y pega la siguiente ruta en la barra de direcciones del Editor del Registro y presiona Enter:
HKEY_LOCAL_MACHINE\software\policies\microsoft\office\16.0\common\officeupdate\


3️⃣ Modificar el Registro "UpdateBranch"

  1. Al presionar Enter, verás la clave del registro llamada:
updatebranch


2. Haz doble clic sobre el registro para modificarlo.


4️⃣ Eliminar el Valor del Registro

  1. Borra el valor existente y déjalo en blanco.
  2. Presiona Aceptar para guardar los cambios.
  3. Una vez aceptado, el registro quedará sin valor, como se muestra a continuación:

¡Listo! Con esto se ha eliminado el valor del registro y aplicado la modificación correctamente.

Mar 2, 2025

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